搜狗搜索用戶服務協議

更新日期：2025-04-26
生效日期：2025-05-03

首部及導言

一、協議的范圍

1.1 協議適用主體范圍
本協議是您與北京搜狗信息服務有限公司（以下簡稱“搜狗”或“我們”）之間關于您使用本產品，以及使用搜狗相關服務所訂立的協議。
1.2 本協議指向內容
本協議項下的許可內容是指搜狗及其關聯公司向用戶提供的適用于移動或PC端等不同終端設備的搜索引擎產品及相關服務（以下簡稱“本服務”）。

二、關于本服務

2.1 本服務的內容
本服務是指搜狗提供的可在移動或PC等終端設備上使用的包括綜合搜索及不同垂類搜索的搜索引擎服務、AI搜索及其他相關服務。
2.2 本服務的形式
您使用本服務需要通過移動或PC瀏覽器等終端打開sogou.com網站，也可通過瀏覽器內置的搜狗搜索引擎（包括默認或可選搜索引擎）使用本服務。
2.3 本服務許可的范圍
2.3.1 搜狗授予您一項個人的、不可轉讓及非排他性的許可，以使用本產品。您可以為非商業目的使用本產品及服務。
2.3.2 本條及本協議其他條款未明示授權的其他權利仍由搜狗保留，除非法律法規另有規定，您在行使這些權利時須另外取得搜狗的書面許可。搜狗如果未行使前述權利，并不構成對該權利的放棄。
2.4 服務的更新
2.4.1 為了增進用戶體驗、完善服務內容，搜狗將不斷努力開發新的產品及服務，并為您不時提供功能更新（這些更新可能會采取替換、修改、功能強化、版本升級等形式）。
2.4.2 為了改善用戶體驗，并保證服務的安全性和功能的一致性，搜狗保留不經向您特別通知而對產品進行更新，或者對產品的部分功能效果進行改變或限制的權利。
2.4.3 本產品新版本發布后，舊版本的產品和服務可能無法使用。搜狗不保證舊版本產品及服務繼續可用及相應的客戶服務，請您隨時核對并使用最新版本。

三、用戶個人信息

3.1 保護用戶個人信息是搜狗的一項基本原則。搜狗將按照本協議及《個人信息保護指引》的規定收集、使用、儲存和分享您的個人信息。本協議對個人信息保護規定的內容與上述《個人信息保護指引》有相沖突的，或本協議對個人信息保護相關內容未作明確規定的，均應以《個人信息保護指引》的內容為準。
3.2 搜狗將會采取合理的措施保護用戶的個人信息。除法律法規規定的情形外，未經用戶許可搜狗不會向第三方公開、透露用戶個人信息。搜狗對相關信息采用專業加密存儲與傳輸方式，保障用戶個人信息的安全。
3.3 搜狗將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護您的個人信息，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
3.4 未經您的同意，搜狗不會向搜狗以外的公司、組織和個人披露您的個人信息，但法律法規另有規定的除外。
3.5 搜狗非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人，在使用搜狗的服務前，應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。

四、主權利義務條款

4.1 用戶注意事項
4.1.1 您理解并同意：為了向您提供有效的服務，本產品會利用您移動或PC等終端的處理器和帶寬等資源。本產品使用過程中可能產生數據流量的費用，用戶需自行向運營商了解相關資費信息，并自行承擔相關費用。
4.1.2 您在使用本產品某一特定服務時，該服務可能會另有單獨的協議、相關業務規則等（以下統稱為“單獨協議”），您在使用該項服務前請閱讀并同意相關的單獨協議。
4.2 第三方產品和服務
4.2.1 您在使用本產品中第三方提供的產品或服務時，除遵守本協議約定外，還應遵守第三方的用戶協議。搜狗和第三方對可能出現的糾紛在法律規定和約定的范圍內各自承擔責任。
4.2.2 因用戶使用本產品或要求搜狗提供特定服務時，本產品可能會調用第三方系統或者通過第三方支持用戶的使用或訪問，使用或訪問的結果由該第三方提供，搜狗不保證通過第三方系統提供的服務及內容或支持實現的結果的安全性、準確性、有效性及其他不確定的風險，由此若引發的爭議及損害，需要您與第三方溝通解決。

五、用戶行為規范

5.1 您在使用本產品及服務時須遵守法律法規，不得制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息或從事相關行為，也不得為制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息或從事相關行為提供便利：
（1）反對憲法所確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
（5）宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
（6）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（7）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（8）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（9）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益的；
（11）使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；
（12）炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；
（13）不當評述自然災害、重大事故等災難的；
（14）帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的；
（15）展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；
（16）煽動人群歧視、地域歧視等的；
（17）宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；
（18）可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；
（19）侵害未成年人合法權益或者損害未成年人身心健康的內容；
（20）煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
（21）以非法民間組織名義活動的；
（22）不符合遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求的；
（23）其他對網絡生態造成不良影響以及法律、行政法規禁止的其他內容。
如您提供的上傳內容含有以上違反政策法律法規的信息或者內容的，由您承擔以上導致的不利后果，搜狗有權對違法違規內容采取刪除、屏蔽、斷鏈等技術措施，如因此給搜狗造成不利后果的，您應負責消除影響，并且賠償因此導致的損失。
5.2 產品使用規范
除非法律允許或搜狗書面許可，您不得從事下列行為：
5.2.1 刪除本產品上關于著作權的信息；
5.2.2 對本產品進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發現本產品的源代碼；
5.2.3 對搜狗擁有知識產權或相關授權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等；
5.2.4 對本產品或者本產品運行過程中釋放到終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據，以及本產品運行所必需的系統數據，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作衍生作品，形式包括使用插件、外掛或非搜狗經授權的第三方工具/服務接入本產品和相關系統；
5.2.5 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業目的；
5.2.6 通過非搜狗開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統，登錄或使用搜狗軟件及服務，或制作、發布、傳播上述工具；
5.2.7 自行或者授權他人、第三方軟件對本產品及其組件、模塊、數據進行干擾；
5.2.8 其他未經搜狗明示授權的行為；
5.2.9 其他違反法律法規、政策的行為。
5.3 服務運營規范
除非法律允許或搜狗書面許可，您使用本服務過程中不得從事下列行為：
5.3.1 提交、發布虛假信息，或冒充、利用他人名義；
5.3.2 誘導其他用戶點擊鏈接頁面或分享信息；
5.3.3 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人；
5.3.4 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利；
5.3.5 未經搜狗書面許可利用本產品和功能，以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣；
5.3.6 利用本產品及服務從事違法犯罪活動；
5.3.7 制作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的；
5.3.8 其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾產品正常運營或搜狗未明示授權的行為。
5.4 反電信網絡詐騙
5.4.1 任何單位和個人應當嚴格遵守《反電信網絡詐騙法》及相關法律法規的規定，不得利用搜索服務從事與電信網絡詐騙相關的活動，包括不得實施或為他人實施電信網絡詐騙活動提供支持或者幫助等。
5.4.2 限于目前技術能力，搜索引擎無法辨別和過濾搜索結果中的涉詐風險，在您使用搜索服務時，為了降低電信網絡詐騙風險，本搜索引擎將對部分可能存在風險的內容進行顯著提示或特殊展示，例如折疊部分內容，請您在檢索和瀏覽相關內容時仔細甄別，并審慎點選相關搜索結果。
5.4.3 在向您提供搜索服務過程中，如發現涉詐違法犯罪內容、風險信息的，本搜索引擎有權依照國家有關規定，采取刪除、屏蔽、斷鏈等處置措施對相關搜索結果進行嚴肅處理，并根據涉詐風險類型、程度情況移送公安、金融、電信、網信等有權部門。
5.4.4 在您使用搜索服務時，如您發現搜索結果可能存在涉詐異常情形或風險的，請您及時通過本產品的“意見反饋及投訴”渠道向我們提供線索，我們將及時核實處理并反饋。
5.5 深度合成服務
您在使用本產品AI相關功能時需遵守《互聯網信息服務深度合成管理規定》及其他相關法律法規的規定， 不得利用基于深度合成等新技術/新應用制作、發布、傳播虛假信息。 如果您對外發布或傳播AI服務生成的內容，應以顯著方式標明該輸出內容系由人工智能生成，以向公眾提示內容合成的情況。您不得利用本產品提供的AI相關功能制作、復制、發布、傳播法律、行政法規禁止的信息，不得利用該等服務從事危害國家安全和利益、損害國家形象、侵害社會公共利益、擾亂經濟和社會秩序、侵犯他人合法權益等法律、行政法規禁止的活動。如您違反本款規定，搜狗有權要求您限期進行整改或根據實際情況（包括監管機構或司法機關的要求等）立即暫停或終止向您提供前述AI相關服務及/或刪除、屏蔽有關內容；同時，搜狗可能按照本協議相關約定追究您的違約責任。
5.6 對自己行為負責
您充分了解并同意，您必須為自己使用本產品及服務下的行為負責。搜狗不對您使用本產品及服務所查詢的結果或訪問的內容的安全性、正確性、及時性、完整性、實用性等作出保證，您必須對您使用本產品及服務所查詢的結果或訪問的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的風險。搜狗無法且不會對因前述風險而導致的損失或損害承擔責任。

六、服務數據使用規范

6.1 經搜狗書面許可后，您對本產品及相關服務的信息和內容的分享、轉發等行為，應符合以下規范：
6.1.1 不得通過“爬蟲（spider）”等程序或其他非法手段獲取本產品及相關服務的信息內容；
6.1.2 不得把相關數據內容用于搜狗書面許可范圍之外的目的；
6.1.3 您向第三人分享、轉發、復制本產品及相關服務信息內容的行為，還應遵守搜狗為此制定的其他規范和標準。

七、廣告

7.1 您充分理解并同意搜狗可以在提供服務的過程中自行或由第三方廣告商向您發送廣告、推廣或宣傳信息（包括商業與非商業信息）。
7.2 搜狗依照法律的規定對廣告商履行相關義務，您應當自行判斷廣告信息的真實性和可靠性，您應為自己的判斷、行為（例如依該廣告信息進行的交易）負責。
7.3 如您不同意該廣告，您有權自行停止使用本產品及相關服務。

八、知識產權

8.1 搜狗在本產品及相關服務中提供的內容（包括軟件、技術、程序、網頁、文字、圖片、圖像、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔等）的知識產權屬于搜狗所有（搜索引擎收錄的第三方網頁內容等除外）。搜狗提供本服務時所依托的軟件、程序的著作權、專利權及其他知識產權均均受法律及國際條約的保護。未經搜狗許可，不得擅自使用（包括通過機器人、爬蟲等程序或設備監視、復制、傳播、展示、鏡像、上載、下載本產品及相關服務中的內容）。
8.2 您理解并同意，在使用本產品及相關服務時發布上傳的文字、圖片、視頻、音頻等均由您原創或已獲合法授權（含轉授權）。您通過本產品上傳、發布的內容的知識產權歸屬您或原始著作權人所有。
8.3 如您發現搜狗搜索產品及網站內存在侵犯您權利的內容，請立即通過本產品公示的侵權投訴渠道通知搜狗，并提供您有相關權利的初步證據，搜狗將會依法及時處理您的投訴。
8.4 請您不要私自使用搜狗的包括“搜狗”、“搜狗搜索”等在內的商標、服務標記、商號、域名、網站名稱或其他顯著品牌特征等（以下統稱為“標識”）。未經搜狗事先書面同意，您不得將本條款前述標識以單獨或結合其他方式展示、使用或申請注冊商標、進行域名注冊等，也不得實施向他人明示或暗示有權展示、使用、或其他有權處理該標識的行為。由于您違反本協議使用搜狗公司上述商標、標識等給搜狗或他人造成損失的，由您承擔法律責任。

九、免責聲明

9.1 在使用本產品及相關服務過程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免的客觀事件），包括政府行為、自然災害、網絡原因、黑客攻擊、戰爭或其它類似事件。出現不可抗力情況時，搜狗將按照行業標準和最佳實踐及時采取合理措施修復，防止損失的擴大。對于經合理商業努力后仍不可掌控的風險給您造成的損失，搜狗不承擔相應的責任。
9.2 您理解并同意，搜狗為了服務整體運營的需要或基于其他經營決策，有權修改、中斷、中止或終止本產品及相關服務，而無須向用戶負責或承擔賠償責任。針對付費功能/服務的重大修改或終止將采取合理方式提醒用戶。針對免費功能/服務，則無須通知用戶，一旦功能/服務取消，用戶使用相關功能/服務的權利立即終止。
9.3 基于更好的用戶體驗或者其他原因，搜狗可能需要對產品軟件、硬件進行定期或不定期的維護、更新檢修，如因此造成相關服務在短期內無法正常使用，搜狗無須承擔責任，但就付費功能/服務將盡量事前通知用戶。
9.4 用戶明確了解并同意：關于本服務，搜狗是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。搜狗不提供明示或暗示擔保或條件，包括商業適售性、特定用途適用性等；本服務不一定滿足用戶的使用要求或期待，也不保證不受干擾、不出現錯誤等。搜狗無義務也不保證搜索引擎對特定網站的收錄。
9.5 用戶明確了解并同意，本協議是在保障遵守國家法律法規、維護公序良俗，保護他人合法權益，搜狗在能力范圍內盡最大的努力按照相關法律法規進行判斷，但并不保證公司判斷完全與司法機關、行政機關的判斷一致，如因此產生的后果用戶已經理解并同意自行承擔。
9.6 您理解并同意搜狗將會盡其商業上的合理努力保障您在本產品及服務中的數據存儲安全，但是，搜狗并不能就此提供完全保證，包括以下情形：
9.6.1 搜狗將按照行業標準和最佳實踐采取合理措施儲存和使用您的數據。對于在本服務中經合理最大努力后仍不可掌控的數據風險，搜狗不對相關數據刪除或儲存失敗承擔相應的責任；
9.6.2 搜狗有權根據最小必要原則，結合實際情況自行決定單個用戶在本產品及服務中數據的最長儲存期限或儲存空間，并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等；
9.6.3 如果您停止使用本產品及服務或服務被終止或取消，搜狗可以從服務器上永久地刪除您的數據。服務停止、終止或取消后，搜狗沒有義務向您返還數據。
9.7 用戶在使用本產品及服務時，須自行承擔如下不可掌控的風險內容，包括：
9.7.1 由于不可抗拒因素可能引起的個人信息丟失、泄漏等風險；
9.7.2 用戶在使用本產品訪問第三方網站（包括第三方小程序等）時，因第三方網站及相關內容所可能導致的風險，由用戶自行承擔；
9.7.3 由于網絡信號不穩定、網絡帶寬小等原因，所引起的頁面打開速度慢、無法打開、無搜索結果返回等風險。
9.7.4 由于技術缺陷或漏洞等原因，所引起的軟件功能/服務不可用或錯誤等風險。
9.8 除法律另有規定，基于以下原因而給用戶造成的利潤、商業信譽、資料損失或其他有形或無形損失，搜狗不承擔直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性的賠償:
9.8.1 本產品對相關內容、鏈接、網站（網頁）等的收錄或未收錄；
9.8.2 對本產品的使用或無法使用； 9.8.3 通過本產品獲取或訪問的產品、資料或服務;
9.8.4 用戶資料遭到未授權的使用或修改、及其他與本產品相關的事宜。
9.9 特別地，對于涉嫌借款或其他涉財產的網絡信息、賬戶密碼、廣告或推廣等信息的，用戶請謹慎對待并自行進行判斷，基于前述原因您遭受的利潤、商業信譽、資料損失或其他有形或無形損失，搜狗不承擔直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性的賠償責任。
9.10 終端安全責任
9.10.1 您理解并同意，本產品同大多數互聯網軟件一樣，可能會受多種因素影響（包括用戶原因、網絡服務質量、社會環境等）；也可能會受各種安全問題的侵擾（包括他人非法利用用戶資料，進行現實中的騷擾；用戶下載安裝的其他軟件或訪問的其他網站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序，威脅您的移動終端設備和數據的安全，繼而影響本產品的正常使用等）。因此，您應加強信息安全及個人信息的保護意識，注意密碼保護，以免遭受損失。
9.10.2 您不得制作、發布、使用、傳播用于竊取他人個人信息、財產的惡意程序。
9.10.3 維護軟件安全與正常使用是搜狗和您的共同責任，搜狗將按照行業標準合理審慎地采取必要技術措施保護您終端設備的信息和數據安全，但是您承認和同意搜狗不能就此提供保證。

十、違約處理

10.2 您理解并同意，因您違反本協議或相關的服務條款的規定，導致或產生的第三方主張的索賠、要求或損失，包括合理的律師費，您應當賠償搜狗與合作公司、關聯公司，并使之免受損害。
10.3 搜狗尊重并保護法人、自然人的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等合法權益。您保證，在使用本產品及相關服務過程中不侵犯第三方的知識產權、名譽權、姓名權、肖像權、隱私權等權利及合法權益。否則，搜狗有權在收到權利方或者相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權內容。針對第三方提出的權利主張，您應自行承擔法律責任；如因您的侵權行為導致搜狗與合作公司、關聯公司遭受損失的（包括經濟、商譽等損失），您還應賠償搜狗與合作公司、關聯公司遭受的損失。

十一、管轄與法律適用

11.1 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律（不包括沖突法）。
11.2 本協議簽訂地為中華人民共和國北京市海淀區。
11.3 若您和搜狗之間發生糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，您同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

十二、未成年人使用提示

12.1 搜狗重視對未成年人個人信息的保護。若您不具備完全民事行為能力，應在監護人監護、指導并獲得監護人同意情況下閱讀本協議和使用本產品及服務。
12.2 未成年在使用本產品及相關服務應該在其監護人的監督指導下，在合理范圍內正確學習使用網絡，避免沉迷虛擬的網絡空間，養成良好上網習慣。
12.3 未成年用戶必須遵守《全國青少年網絡文明公約》：
要善于網上學習，不瀏覽不良信息；
要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；
要增強自護意識，不隨意約會網友；
要維護網絡安全，不破壞網絡秩序；
要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。

十三、第三方軟件或技術

13.1 本產品可能會使用第三方軟件或技術（包括本產品可能使用的開源代碼和公共領域代碼等，下同），這種使用已經獲得合法授權。
13.2 本產品如果使用了第三方的軟件或技術，搜狗將按照相關法規或約定，對相關的協議或其他文件，可能通過本協議附件等形式進行展示，它們可能會以“軟件使用許可協議”、“授權協議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達。前述通過各種形式展現的相關協議或其他文件，均是本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等的法律效力，您應當遵守這些要求。如果您沒有遵守這些要求，該第三方或者國家機關可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求搜狗給予協助，您應當自行承擔法律責任。
13.3 如因本產品使用的第三方軟件或技術引發的糾紛，應由該第三方負責解決。搜狗不對第三方軟件或技術提供客服支持，若您需要獲取支持，請與第三方聯系。

十四、其他

14.1 本協議中的標題僅為方便及閱讀而設，并不影響本協議中規定的含義或解釋。
14.2 您和搜狗均是獨立的主體，本協議不構成搜狗對用戶的明示或暗示擔保或條件，雙方之間亦不構成代理、合伙、合營或雇傭關系。
14.3 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
14.4 如果您對本協議或本服務有意見或建議，可通過搜狗客服、電話客服（0755-22731218）等方式聯系我們，我們將盡快核實所涉問題，并在法律法規規定的期限內反饋。

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